Päivitetty
Vastuullinen pelaaminen
Peli pysyy viihteenä
Olemme Titaani, ja uskomme että rahapelaamisen pitää olla hauskaa – ei pakon sanelemaa. Suurimmalle osalle pelaajista kyse on hetken jännityksestä. Pienelle osalle se muuttuu ongelmaksi. Siksi rakensimme tälle sivulle työkalut ja tiedot, joilla pidät oman pelaamisesi hallinnassa.
Palvelumme on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille. Alle 18-vuotiaana pelaaminen on kielletty, ja tarkistamme iän osana tunnistautumista. Jos joku lähipiiristäsi on alaikäinen, suojaa kirjautumistietosi ja harkitse laitekohtaisia esto-ohjelmia, kuten Gamban tai Net Nannya.
Pelirajat ja suojatyökalut
Voit asettaa itsellesi rajat jo ennen kuin ensimmäinen €20:n talletus on tehty. Nämä työkalut löytyvät tiliasetuksista, ja otamme ne käyttöön heti – tiukennukset astuvat voimaan välittömästi, löysennykset vasta harkinta-ajan jälkeen.
| Työkalu | Mitä se tekee |
|---|---|
| Talletusraja | Rajaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisen talletussumman. |
| Tappioraja | Pysäyttää pelin, kun asettamasi nettotappio täyttyy. |
| Istuntoraja | Katkaisee peli-istunnon valitun keston jälkeen. |
| Realiteettimuistutus | Näyttää säännöllisesti kuluneen ajan ja tuloksen. |
| Pelitauko (cooling-off) | Sulkee tilin tilapäisesti vuorokaudesta useisiin viikkoihin. |
| Itsesulku | Estää pääsyn tilille pidemmäksi aikaa, vähintään kuukausiksi. |
Tarvitsetko apua asetusten kanssa? Asiakaspalvelumme auttaa chatissa joka päivä – löydät yhteystiedot yhteyssivulta.
Tunnista varoitusmerkit
Ongelma kehittyy usein huomaamatta. Milloin viimeksi pysähdyit miettimään omaa pelaamistasi? Seuraavat merkit kannattaa ottaa vakavasti:
- Pelaat suunniteltua suuremmilla summilla tai kauemmin kuin aioit.
- Yrität voittaa menetyksiä takaisin kasvattamalla panoksia.
- Lainaat rahaa tai laiminlyöt laskuja pelatäksesi.
- Salaat pelaamisen laajuuden läheisiltäsi.
- Pelaaminen vie unen, keskittymisen tai mielialan.
Jos tunnistat itsesi näistä, se ei ole heikkoutta. Se on merkki pysähtyä.
Lyhyt itsearvio
Vastaa rehellisesti kyllä tai ei. Ota kynä käteen jos se auttaa.
- Oletko pelannut rahaa, joka oli tarkoitettu muuhun?
- Oletko tuntenut levottomuutta, kun et voinut pelata?
- Oletko valehdellut pelaamisestasi jollekin?
- Oletko yrittänyt lopettaa, mutta epäonnistunut?
- Aiheuttaako pelaaminen riitoja tai syyllisyyttä?
Useampi kyllä kertoo, että pelaaminen saattaa olla hallitsematonta. Harkitse rajojen tiukentamista tai pelitaukoa – ja ota yhteys Peluuriin.
Mistä saat apua Suomessa
Et ole yksin. Suomessa maksutonta ja luottamuksellista tukea tarjoaa Peluuri, joka auttaa pelaajia ja heidän läheisiään. Löydät chatin, puhelinavun ja materiaalit osoitteesta peluuri.fi.
Toimimme Curaçaon lisenssillä (Fruity Entertainment B.V., lupanumero OGL/2024/1487/0729), emme Veikkauksen monopolin alla. Riippumatta siitä, missä pelaat, Peluurin apu on tarkoitettu kaikille Suomessa asuville. Halutessasi käsittelemme itsesulkupyyntösi nopeasti – ota yhteyttä asiakaspalveluun tai tutustu käyttöehtoihin.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka asetan talletusrajan?
- Kirjaudu tilillesi, avaa vastuullisen pelaamisen asetukset ja valitse päivä-, viikko- tai kuukausiraja. Alennus voimaan heti, korotus vasta harkinta-ajan jälkeen.
Voinko sulkea tilini kokonaan?
- Kyllä. Voit asettaa määräaikaisen pelitauon tai pidemmän itsesulun suoraan asetuksista. Jos tarvitset apua, asiakaspalvelumme hoitaa pyynnön puolestasi.
Palautetaanko pelitaukoni aikana talletettu saldo?
- Itsesulun astuttua voimaan et voi tehdä talletuksia. Mahdollinen jäljellä oleva nostettava saldo maksetaan tunnistautumisen jälkeen ohjeiden mukaan.
Mistä saan ulkopuolista apua peliongelmaan?
- Ota yhteys Peluuriin osoitteessa peluuri.fi. Palvelu on maksuton, luottamuksellinen ja tarkoitettu sekä pelaajille että läheisille Suomessa.
Onko palvelu sallittu alaikäisille?
- Ei. Pelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille, ja vahvistamme iän tunnistautumisen yhteydessä.